Často kladené otázky

Ako dlho bude trvať, kým moja objednávka dorazí?

Momentálne prijímame extrémne vysoký počet objednávok a balenie a prepravu zabezpečujeme iba so sestrou. Spracovanie a doručenie je, žiaľ, pomalšie ako zvyčajne.
Odhadujeme, že váš balík dorazí približne o 1-2 týždne.
Ak máte ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať!

Musím platiť náklady na dopravu?

Áno, ak si kúpite iba jeden produkt, budete musieť zaplatiť poplatok za dopravu vo výške 2000 HUF. Ak si kúpite dva alebo viac produktov, doprava je bezplatná.

Ako môžem produkty vrátiť?

Ak máte akékoľvek pochybnosti alebo nie ste s produktom spokojní, môžete objednávku vrátiť do 14 dní, pokiaľ spĺňa podmienky uvedené na webovej stránke. Po prijatí vrátenej zásielky vám do 5 dní vrátime kúpnu cenu.

Čo mám robiť, ak som zadal nesprávnu dodaciu adresu?

Je vašou zodpovednosťou uistiť sa, že dodacia adresa je správna. Aj keď sa budeme snažiť vašu objednávku spracovať a odoslať rýchlo, máme obmedzené možnosti opravy nesprávnych dodacích adries. Ak si všimnete, že vaša dodacia adresa je nesprávna, ihneď nás kontaktujte.